Patiëntenhelpdesk geopend

Heeft u ondersteuning nodig bij het gebruik van Uw Zorg online? De patiëntenhelpdesk is uitgebreid om niet-medische vragen en feedback snel te kunnen afhandelen:

• Laat via uwzorgonline.nl/hulp een vraag achter of meld een storing. We streven ernaar vragen binnen een werkdag te beantwoorden.
• Er staan handleidingen en instructievideo’s tot uw beschikking. Deze sectie zullen we de komende tijd verder uitbreiden.
• Naast de app zijn nu de portalen van een feedbackknop voorzien. Zo kunt u -na inloggen- op elk moment vragen of suggesties doorgeven over het gebruik van Uw Zorg online.
• Tot slot is uwzorgonline.nl uitgebreid met een storingenpagina, waardoor u een eventuele storing kuntvolgen.